FacebookやTwitter、Instagramなどを活用してみましょう。これらは拡散性が高いので費用対効果が高いのが特徴です。 新商品紹介だけでなくお店の日々の様子を公開するだけで、顧客と店舗の距離がぐっと縮まります。情報発信するだけなら無料ですので積極的に活用しましょう。慣れてきたら有料で広告を配信することもできます。
実店舗を経営しているならオムニチャネルに挑戦してみましょう。例えばポイントを店舗とネットで共通化する、実店舗で試着してネットで発送などできる範囲からやってみましょう。